بعض الأزمات لا تكشف ضعف الجهات عند وقوعها فحسب، بل تكشف ما كان مخفيًا قبلها؛ في طريقة التفكير، ومستوى الاستعداد، والفجوة بين ما نكتبه في الخطط وما نستطيع فعله حين يضيق الوقت. فالأزمة لا تصنع الخلل من العدم، لكنها تكشفه. وحين تقع، لا تبدأ الجهة من نقطة الصفر، بل تواجه الحدث بما بنته مسبقًا، أو بما ظ
