لم تعد السياحة في عصر الإعلام الرقمي تعتمد على الحملات الإعلانية التقليدية وحدها، بل أصبحت التجربة الواقعية التي يتم نقلها عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أدوات التسويق تأثيراً في صناعة القرار السياحي. ومن هنا، لم يعد دور المسؤول يقتصر على التخطيط وإطلاق المبادرات، وإنما امتد ليصبح سفيراً لوجها
