في زمنٍ يُقاس فيه النجاح بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، يبدو أن الطب قد أُقحم قسرًا في قالبٍ حسابي لا يشبهه. وكأن أحدهم قرر أن يزن الرحمة بالكيلوغرام، ويحسب الألم بالدقيقة، ويقيس جودة الحياة بنسبة مئوية على لوحة تحكم إدارية! المشكلة الجوهرية في إدخال الـKPI إلى الطب تكمن في وهم القابلية للقياس. فحي
