استعرض وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة، خلال افتتاح مؤتمر ومعرض الحج في جدة، سبعة تحولات كبرى في منظومة الحج والعمرة شملت فتح المنافسة في سوق الخدمات، وتوسيع فرص الوصول، والاستعداد المبكر، وتطوير المشاعر والنقل، والتحول الرقمي عبر "نسك"، وتسهيل السفر، وإثراء التجربة الإيمانية والثقافية وخدمات الحرمين. وأوضح أن هذه التحولات رفعت عدد الدول المستفيدة إلى ١٣٣ دولة، وخفضت أزمنة التنقل والإجراءات عبر مبادرات مثل "مسافر بلا حقيبة"، وأسهمت في رفع رضا الحجاج من ٧٤ % إلى ٩٣ % خلال خمسة أعوام، بدعم القيادة ومشاركة أكثر من ٥٢٠ جهة في المؤتمر ضمن الاستعداد المبكر لموسم الحج.
