“هيئة النقل” توضح آلية تصعيد شكاوى الطرود البريدية بعد تجاهل الشركات

أوضحت الهيئة العامة للنقل آلية رفع البلاغات والشكاوى المتعلقة بالطرود البريدية، مبينة أن للمستفيد حق تصعيد الشكوى إلى الهيئة إذا لم تستجب شركة الشحن خلال خمسة أيام عمل، ويتم ذلك عبر حساب العناية بالمستفيد أو القنوات المعتمدة الأخرى لدى الهيئة.