يُشكّل تقرير «مؤشرات تجربة المستخدمين في قطاع الاتصالات CX Index 2025» الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية خطوة نوعية تعكس توجه الهيئة نحو تعزيز الشفافية، وترسيخ التنظيم المبني على البيانات، ورفع جودة الخدمات في قطاع الاتصالات، من خلال نشر مؤشرات أداء تستند
