اختتمت هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة، الأربعاء، أعمال الدورة الثالثة عشرة من «منتدى الشارقة الدولي للسياحة والسفر»، التي انعقدت في مركز الجواهر للمناسبات والمؤتمرات برعاية سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي، ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي، تحت شعار «اتجاهات جديدة في عالم السياحة»، بمشاركة مجموعة مميزة من صنّاع القرار والمسؤولين والخبراء وقادة القطاع السياحي من داخل الدولة وخارجها. وتنوّعت أعمال المنتدى بين عروض رئيسية وجلسات حوارية وورش عمل تفاعلية، رسمت معاً ملامح المرحلة المقبلة للقطاع السياحي عبر ثلاثة محاور رئيسية هي المرونة والابتكار والتعليم.وتناولت النقاشات قراءة اقتصادية في مستقبل السياحة، وسبل القيادة في زمن التحديات، وبناء وجهات أكثر قدرة على التكيّف، إلى جانب البنية التحتية المستدامة وسياحة الأعمال والفعاليات وغيرها، كما سلّطت الضوء على دور الذكاء الاصطناعي في تشكيل سمعة الوجهات، وقيمة التراث الحي في إثراء تجربة الزائر، وأهمية إعداد كفاءات سياحية قادرة على مواكبة متطلبات المستقبل.اتفاقية تدريب سياحيوقّعت هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة ومركز الشارقة لريادة الأعمال «شراع»، على هامش المنتدى، اتفاقيةً لإطلاق برنامج «قيم إبدا»، وهو برنامج تدريبي سياحي طوّره «شراع»، ويوفّر البرنامج منصة إلكترونية متاحة على مدار الساعة باللغتين العربية والإنجليزية، والفئة المستهدفة ضمن هذا البرنامج هم رواد الأعمال من المهتمين في مجال السياحة، ولعدد غير محدود من المستخدمين بموجب ترخيص مدته عام واحد، على أن يتولى «شراع» التعريف به لدى شركائه من الجامعات.ووقّع الاتفاقية عن الهيئة الشيخ سالم بن محمد القاسمي، مدير هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة، وعن «شراع» سارة بالحيف النعيمي، المدير التنفيذي لمركز الشارقة لريادة الأعمال «شراع».الذكاء الاصطناعيعقدت حلقة شبابية في مساحة مخصصة وسط منطقة معرض الشركاء، ناقشت سبل توظيف الشباب للذكاء الاصطناعي في تطوير قطاع السياحة مع الحفاظ على هوية الشارقة، بمشاركة محمد المشرخ، المدير التنفيذي لمكتب الشارقة للاستثمار الأجنبي المباشر «استثمر في الشارقة»، والدكتورة أسماء محمد حسّوني، مديرة المكتب الإعلامي لمجلس الشارقة للأسرة والمجتمع، وجاسم العبيدلي، مدير إدارة التفاعل الشبابي في المؤسسة الاتحادية للشباب، وفاطمة سالم الشويهي، رئيس قسم الإرشاد الثقافي في «قلب الشارقة»، وأنس علي، رائد الأعمال والمتخصص في الذكاء الاصطناعي، والمهندس حامد البستكي، عضو مجلس الشارقة للشباب، فيما أدار الحلقة إبراهيم بولحيول، صانع المحتوى والمخرج الإبداعي.الاقتصاد والقيادةاستهل المنتدى أعماله بكلمة ترحيب تمهيدية ألقتها نعمة عبدالله آل علي، المنسق العام للمنتدى، تلا ذلك عرض رئيسي بعنوان «اقتصاد يصنع المستقبل» قدّمه آرون جولدرينغ، الخبير الاقتصادي الرئيسي في «أكسفورد إيكونوميكس»، تلته جلسة حوارية بعنوان «القيادة في زمن التحديات» شارك فيها إيان فيليبس، الرئيس التنفيذي لمجموعة «الشارقة الوطنية للفنادق»، وكلاوس عثمان، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد لإدارة الضيافة، ويفغيني بافلوف، المدير العام لـشركة يانغو للإعلانات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا «يانغو آدز»، وأدارتها شروق لشكري، صانعة محتوى في مجال السفر. الوجهات المرنةتواصلت الجلسات بجلسة حوارية بعنوان «بناء وجهات سياحية مرنة»، شارك فيها عبدالعزيز الشامسي، مساعد المدير العام لقطاع الاتصال والأعمال في غرفة تجارة وصناعة الشارقة، وبسمة الفهيم، مستشار تطوير سياحي في وزارة الاقتصاد والسياحة. وتلتها جلسة بعنوان «بنية تحتية لمستقبل مستدام»، بمشاركة المهندسة خولة الهاشمي، الرئيس التنفيذي للمشاريع في هيئة الشارقة للاستثمار والتطوير «شروق»، وأميت أرورا، الرئيس التنفيذي للعمليات في «أرادَ»، ومأمون حميدان، الرئيس التنفيذي للأعمال في شركة «ويجو». وأدار الجلستين الإعلامي عبدالله الحمادي، مقدم برامج في هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون.برنامج مصاحببالتزامن مع جلسات المسرح الرئيسي، ضم البرنامج المصاحب للمنتدى، الموزّع على قاعات «شيص» و«الرابي» و«بحيص»، جلستين جانبيتين، الأولى بعنوان «التراث الحي: الاستثمار وسرد القصص وتنمية المجتمعات» بمشاركة الدكتور عبدالعزيز المُسلَّم، رئيس معهد الشارقة للتراث، والدكتور زكي أصلان أستاذ ممارسة العمارة والتخطيط الحضري في الجامعة الأمريكية بالشارقة، والدكتور إسلام نوفل، أستاذ مساعد واستشاري في المتاحف والتراث الرقمي من جامعة الشارقة. والثانية بعنوان «استشراف مستقبل التعليم والابتكار السياحي: الذكاء الاصطناعي والتراث الرقمي والتجارب الغامرة للزوار» بمشاركة لويس نيكولاس باريوس، المدير الإقليمي للابتكار والتعليم والاستثمار من منظمة الأمم المتحدة للسياحة، والأستاذ الدكتور أوميت تشالي، مدير مركز أبحاث الذكاء الاصطناعي والروبوتات والبنية التحتية المتصلة من الجامعة الأمريكية في الشارقة.وشمل البرنامج كذلك كلمة بعنوان «صوت الوطن: السرد القصصي، والإرشاد السياحي، وتعلّم اللغات الأجنبية» قدمها أحمد الشيخ من هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة، وعرضاً تقديمياً للفريق الفائز في هاكاثون الابتكار السياحي بالشارقة من طلبة الجامعة الأمريكية في الشارقة، وعرضاً تقدمه جاكي غازي ويفغينيا سلاستونوفا من «يانغو آدز» حول انتعاش السياحة من أسواق رابطة الدول المستقلة وفرص استفادة فنادق الإمارات منها.
