يخطّط مطار الشارقة الدولي لدمج خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل مع خدمة الضيافة التي أطلقها مؤخراً، بما يتيح للمسافرين الاستفادة من خدمات متكاملة قبل التوجه إلى المطار، تشمل استكمال إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة واستلام الحقائب من مقر إقامة المسافر.وقال الدكتور أحمد حسن الحمودي، مدير إدارة خدمة المتعاملين في هيئة مطار الشارقة الدولي، لـ«الخليج»، إن التوجه نحو دمج الخدمتين مستقبلاً، يأتي في إطار تطوير الخدمات المقدمة للمسافرين وتوفير خيارات أكثر مرونة تتناسب مع احتياجاتهم، بما يسهم في تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد.**media[8210228]**وأضاف أن المطار يوفّر مجموعة من الخدمات الذاتية والذكية في مختلف مناطق المطار، تشمل إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، وتسليم الحقائب ذاتياً، وإنجاز إجراءات الدخول والخروج عبر البوابات الذكية، إلى جانب إجراءات الصعود إلى الطائرة ذاتياً، مؤكّداًَ أن الهيئة تواصل تبنّي أحدث التقنيات وتقديم حلول مبتكرة لتعزيز تجربة السفر عبر مطار الشارقة، بما ينسجم مع أعلى المعايير العالمية.وأوضح أن خدمة الضيافة في مطار الشارقة توفّر استقبالاً خاصاً للمسافرين عند الوصول أو قبل المغادرة، إلى جانب نقل الأمتعة وتسريع إجراءات السفر والجوازات والتفتيش الأمني، وإتاحة الدخول إلى صالة الضيافة الفاخرة. كما تشمل الخدمة نقل المسافرين بسيارات خاصة إلى الطائرة في حال عدم توافر جسر جوي، فضلاً عن استلام طلبات التسوق من السوق الحرة خلال 30 دقيقة، والاستفادة من العروض والخصومات الحصرية.ودعا الحمودي المسافرين إلى الاستفادة من هذه الخدمات، لما توفره من سهولة في إنجاز المعاملات وتقليل وقت الانتظار، مؤكداً أهمية الحلول الذكية والخدمات الذاتية في تحسين تجربة المسافرين ورفع كفاءة الإجراءات في مختلف مراحل الرحلة.
