من الطبيعي من يدير موظفين وموظفات في أي منشأة على اختلاف أنشطتها يجب أن يتمتَّع بمهارات ضبط النفس، وإدارة الانفعالات والقدرة على تحقيق التوازن بين ظروفه الخاصة، ومصالح العمل والآخرين. للأسف في بيئات العمل هناك من يسمي المدير المزاجي أو المديرة المزاجية ذلك المدير أو المديرة الذي يتقلب أو تتقلب مزاج
