أظهر مؤشر نضج الذكاء الاصطناعي للمؤسسات 2026 الصادر عن شركة "سيرفس ناو" أنّ المؤسسات في السعودية تسجّل مستوى نضج متوسطاً عند 50 نقطة من 100، مع تقدّم نسبي في محور القيادة والاستراتيجية مقابل تأخر واضح في سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي وبناء الأسس في البيانات والحوكمة. ورغم تصدّر المملكة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في نمو الإنفاق السنوي على الذكاء الاصطناعي بنسبة 124%، وتوقّع وصوله إلى 19.4% من ميزانيات تقنية المعلومات بحلول 2027، فإن تحديات دقة البيانات والأنظمة القديمة وضعف الحوكمة تعيق تحويل هذه الاستثمارات إلى عوائد تشغيلية واسعة النطاق. وتؤكد الدراسة أن المؤسسات الأعلى نضجاً في الحوكمة والبيانات تحقق عوائد على استثمار الذكاء الاصطناعي أعلى بكثير، ما يجعل الحوكمة عامل الحسم في ترجمة الطموح الاستثماري إلى ميزة تنافسية مستدامة في السوق السعودي.
