يواجه بعض أصحاب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع مشكلة رفض كارت الكهرباء عند محاولة شحنه، سواء من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني أو منافذ الشحن المختلفة، وهو ما يثير تساؤلات حول سبب عدم قراءة الكارت والطريقة الصحيحة للتعامل مع المشكلة. ولا يرتبط رفض كارت الكهرباء في جميع الحالات بوجود عطل في العداد نفسه،