عادةً ما تنظر الشركات إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) باعتبارها استثمارًا تقنيًا يهدف إلى رفع الكفاءة، وربط العمليات، وتحسين إدارة المخزون والمشتريات والمبيعات. لكن تجربة شركة أسواق عبدالله العثيم تطرح سؤالًا أكثر أهمية: ماذا يحدث عندما يتحول مشروع تقني إلى خطر تشغيلي يمتد أثره إلى المبيعات والأرباح؟
