أعلنت «طيران الإمارات»، أنه تم تحويل مسار الرحلة رقم EK31 المتجهة من دبي إلى مطار لندن هيثرو إلى فرانكفورت بسبب حالة طبية طارئة لأحد الركاب على متن الطائرة.قدم طاقم الطائرة المساعدة اللازمة أثناء الرحلة، وتم الترتيب لتوفير الرعاية الطبية عند الوصول. وقد هبطت الطائرة بسلام في فرانكفورت، حيث نزل الراكب لتلقي المزيد من العناية الطبية.ومن المتوقع أن تواصل الرحلة مسارها إلى مطار لندن هيثرو في نحو الساعة 18:00 بتوقيت فرانكفورت المحلي.