وجه صاحب السموّ الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة دائرة الموارد البشرية، بسرعة المعالجة الكاملة لموضوع المتصلة «أم عمران» ببرنامج «الخط المباشر»، ومن جميع النواحي، والاهتمام بحالتها، وتوفير الاحتياجات كافة لها، والرعاية لابنتها.وكانت «أم عمران» قالت عبر البرنامج الذي يبثّ عبر هيئة الشارقة للإذاعة والتليفزيون، مع الإعلامي محمد خلف، المدير العام للهيئة، إن عمرها 55 عاماً، وكانت موظفة لمدة 15 عاماً في جهة كانت حكومية وتحولت خاصةً، وترغب في التقاعد لرعاية ابنتها «ظبية» المعتلة صحياً، ولا تستطيع الحركة، إلا أن جهة عملها رفضت تقاعدها لعدم استيفائها شرط المدة المحددة.وعلى الفور استجاب صاحب السموّ حاكم الشارقة، بمجرد الاستماع لمداخلة المتصلة، وقال عبدالله إبراهيم الزعابي، رئيس الدائرة إن سموّه وجههم بحل الموضوع، ونقل البشرى إلى «أم عمران» بأن سموّه مهتم بموضوعها، ووجهم بحله.