(سلام) تطلق باقة (فري لانسر) لسد الفجوة التشغيلية أمام أكثر من مليوني مستقل في المملكة باقة (فري لانسر) منظومة متكاملة تجمع الاتصال والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية في رحلة رقمية واحدة (سلام) توسع دورها من خدمات الاتصال إلى بناء حلول رقمية متكاملة تدعم مستقبل العمل والأعمال في المملكة أكد الأستاذ عمرو الدسوقي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في شركة اتحاد سلام للاتصالات "سلام"، أن إطلاق منظومة باقة "فري لانسر" لخدمة المستقلين خلال مؤتمر "ليب 2026" يمثل خطوة جديدة نحو تلبية الاحتياجات الفعلية لهذه الشريحة، من خلال دورها في تقديم تجربة رقمية موحدة تجمع خدمات الاتصال والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية عبر نقطة دخول واحدة. وقال الدسوقي، في حوار صحفي أثناء مشاركة "سلام" كراعٍ استراتيجي لمؤتمر ليب 2026، إن "سلام" تسعى من خلال التعاون مع شركة "عمل المستقبل" والشراكة مع "هلا" و"زد" إلى بناء منظومة متكاملة تتطور بالتوازي مع احتياجات المستقلين، بما يدعم ريادة الأعمال ويعزز مسيرة التحول الرقمي وتنويع الاقتصاد السعودي وفقاً لرؤية المملكة 2030. س1: ما هي باقة "فري لانسر"؟ يشير مصطلح باقة "فري لانسر" إلى "المكتب الصغير/المكتب المنزلي"Small Office/Home Office ، وهو مفهوم يعكس طبيعة عمل المستقلين اليوم، حيث يديرون أعمالاً احترافية انطلاقاً من مساحاتهم الشخصية. وأطلقت "سلام" منظومة باقة "فري لانسر" المتكاملة للمستقلين، والتي تجمع تحت مظلتها شركاء متخصصين في مجالات الخدمات المصرفية والتجارة والتمويل والإرشاد والتوجيه، ضمن منظومة واحدة متكاملة. وتوفر للمستقلين نقطة انطلاق موحدة للوصول إلى الأدوات التشغيلية التي يحتاجون إليها لإدارة أعمالهم، بدلاً من التسجيل بشكل منفصل لدى خمسة مزودي خدمات مختلفين. وصُممت باقة "فري لانسر" لتوفير قيمة أفضل مقارنة بالحصول على كل خدمة بشكل منفصل. وبالنسبة للمستقل الذي يحرص على إدارة كل ريال ينفقه بكفاءة، فإن القدرة على الوصول إلى بنية تحتية وأدوات مهنية بتكلفة مناسبة قد تكون عاملاً حاسماً في قدرة مشروعه على الاستمرار خلال عامه الأول. ولذلك، تم تصميم هذه الباقة لتقليل هذا العائق وتسهيل الوصول إلى الخدمات اللازمة، بدلاً من إضافة أعباء جديدة على أصحاب الأعمال. س2: لماذا تطلق "سلام" هذه المنظومة في الوقت الحالي؟ يتزامن إطلاق باقة "فري لانسرمع المرحلة التي وصل إليها اقتصاد العمل الحر في المملكة العربية السعودية. فقد أصبح المستقلون وأصحاب الأعمال الحرة شريحة متنامية في سوق العمل، مع تسجيل أكثر من مليوني شخص في منصات العمل الحر الرسمية في المملكة. وأسهمت الإصلاحات والمبادرات المرتبطة برؤية المملكة 2030 في ترسيخ العمل الحر باعتباره مساراً مهنياً معتمداً. كما تم بناء الأطر التنظيمية والمنصات اللازمة، وتبسيط إجراءات إصدار التراخيص، ووضع الأطر القانونية، إلى جانب توفر بنية تحتية رقمية متطورة. إلا أن الحلقة التي كانت بحاجة إلى مزيد من الدعم تتمثل في الجانب التشغيلي؛ أي الأدوات العملية التي يحتاج إليها المستقل فور حصوله على الترخيص وبدء نشاطه. وهنا يأتي دور "باقة "فري لانسر"" لسد هذه الفجوة. س3: ماذا يعني شعار "نُمكّن ما هو قادم في سياق باقة "فري لانسر"؟ يعكس شعار "نُمكّن ما هو قادم" التزام "سلام" بتمكين مستقبل العمل والأعمال في المملكة العربية السعودية. وفيما يتعلق بـ"باقة "فري لانسر" تحديداً، فإنه يعني توفير البنية التشغيلية التي يحتاج إليها المستقلون بالتزامن مع استمرار نمو هذه الشريحة في إطار رؤية المملكة 2030. وقد أدركت "سلام" أن احتياجات المستقلين لا تقتصر على الحصول على أسعار مناسبة فحسب، بل تمتد إلى الحاجة إلى تجربة متكاملة ومصممة خصيصاً لهم. فجميع الأدوات التي يحتاجون إليها كانت متوفرة في أماكن مختلفة، لكن لم تكن هناك منظومة واحدة تجمعها معاً. وهذا ما تغيره باقة "فري لانسر" ، من خلال تقديم تجربة رقمية موحدة ومتكاملة من البداية إلى النهاية، ورحلة عميل واحدة مصممة حول الاحتياجات المحددة لشريحة لم تحظَ سابقاً بما يكفي من الاهتمام في السوق. ويتمحور هذا النهج حول استشراف ما يحتاج إليه الاقتصاد في المرحلة المقبلة وبناء الحلول التي تواكب هذه المتطلبات. س4: من هم الشركاء المشاركون في منظومة باقة "فري لانسر"؟ تتعاون "سلام" في إطار هذه المبادرة مع شركة "عمل المستقبل"، وهي شركة وطنية تعمل على تعزيز منظومة العمل الحر في المملكة، من خلال تمكين التحقق من وثائق العمل الحر، ودعم نماذج العمل المرنة، والمساهمة في دفع الابتكار في سوق العمل. كما عقدت "سلام" شراكات مع جهتين متخصصتين، تقدم كل منهما خبراتها في مجال محدد ضمن المنظومة. حيث توفر "هلا HALA" الخدمات المالية وحلول تمكين المدفوعات، فيما تقدم "زد Zid" منصة التجارة الرقمية التي تتيح للمستقلين ممارسة أعمال البيع عبر الإنترنت. وتمثل "هلا" و"زد" أول شريكين في هذه المنظومة، من خلال دمج الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية ضمن تجربة متكاملة. وهذه ليست سوى البداية؛ إذ ستواصل "سلام" إضافة المزيد من الشركاء مع نمو المنصة وتطورها، بحيث يتم بناء المنظومة حول الاحتياجات الفعلية للمستقلين، بدلاً من مطالبتهم بالتكيف مع حلول وخدمات قائمة لم تُصمم أساساً من أجلهم. ومن خلال التعاون مع شركة "عمل المستقبل" لتمكين التحقق من وثائق العمل الحر، وجمع شركاء متخصصين مثل "هلا" للخدمات المالية و"زد" للتجارة الإلكترونية، تعمل "سلام" على بناء منظومة متكاملة تستجيب للاحتياجات المتطورة للمستقلين وأصحاب الأعمال الحرة. س5: ما الذي تقدمه "سلام" ضمن منظومة باقة "فري لانسر"؟ حددت "سلام" شريحة متخصصة لم تحظَ بما يكفي من الخدمات المصممة لاحتياجاتها، وعملت على بناء تجربة رقمية موحدة ومتكاملة من البداية إلى النهاية حول متطلباتها المحددة. وتوفر "سلام" البنية الأساسية للاتصال، إلى جانب قيامها بدور محوري في تنسيق وربط مختلف الشركاء ضمن منظومة واحدة. كما تقدم الشركة باقة المستقلين نفسها، لتكون بمثابة نقطة دخول موحدة تربط الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية ضمن تجربة مترابطة وسلسة. وتضع "باقة "فري لانسر"" الأدوات والخدمات الاحترافية في متناول المستقلين بقيمة أفضل مقارنة بالحصول على كل خدمة أو عنصر من عناصر البنية التحتية بشكل منفصل. س6: ما المشكلة التي تسعى باقة "فري لانسر" إلى حلها؟ يعتمد العديد من المستقلين في المملكة اليوم على حلول مخصصة في الأصل للاستخدام الشخصي في إدارة أعمالهم، مثل الحسابات المصرفية الشخصية وباقات الاتصالات الفردية، كما يعتمد بعضهم على مدخراته الخاصة بدلاً من حلول التمويل المناسبة للأعمال. وعندما يسعى هؤلاء إلى تحويل أعمالهم إلى أنشطة أكثر تنظيماً واحترافية، يجدون أنفسهم أمام خدمات متفرقة لم تُصمم بما يتناسب مع طبيعة عملهم واحتياجاتهم. وتعمل "باقة "فري لانسر"" على معالجة هذه الفجوة من خلال توفير أدوات مصممة خصيصاً لهذه الشريحة، ويمكن الوصول إليها جميعاً عبر نقطة دخول موحدة. س7: ما الذي يميز باقة "فري لانسر" عن الحلول التقليدية التي تجمع عدداً من المنتجات والخدمات ضمن باقة واحدة؟ تمثل باقة "فري لانسر" بنية متكاملة لدعم أعمال المستقلين. فقد حددت "سلام" الاحتياجات الفعلية لهذه الشريحة، وجمعت مجموعة من الجهات المتخصصة القادرة على خدمتها بكفاءة، حيث تم اختيار كل شريك بناءً على خبرته وفهمه لطبيعة أعمال المستقلين وقدرته على تطوير حلول تتناسب مع متطلباتهم. وتعكس المبادرة توجه "سلام" الاستراتيجي نحو خدمة شريحة متخصصة لم تحظَ بالاهتمام الكافي، وهي شريحة المستقلين وأصحاب الأعمال الحرة الذين يتعاملون حالياً مع مجموعة من الخدمات المتفرقة التي لم تُصمم بما يتناسب مع واقع أعمالهم. وبدلاً من تقديم حل مستقل آخر، توفر "باقة "فري لانسر"" تجربة رقمية موحدة ومتكاملة من البداية إلى النهاية، من خلال رحلة عميل واحدة. س8: لماذا قررت "سلام" إنشاء هذه المنظومة بدلاً من تطوير جميع هذه الإمكانات داخلياً؟ أدركت "سلام" وجود جهات متخصصة تمتلك خبرات راسخة في كل مجال من هذه المجالات. وبدلاً من محاولة التحول إلى مقدم خدمات مصرفية أو منصة للتجارة الإلكترونية، استفادت "سلام" من موقعها كمزود للبنية الأساسية للاتصال لتقوم بدور المنسق لمنظومة تضم نخبة من الشركاء المتخصصين. ويتيح هذا النهج تقديم حلول أفضل بوتيرة أسرع، وفي الوقت نفسه يمكّن كل شريك من التركيز على المجال الذي يتمتع فيه بأعلى مستويات الخبرة والتخصص. س9: كيف تنسجم باقة "فري لانسر" مع استراتيجية "سلام" الأشمل؟ تجسد باقة "فري لانسر" تطور "سلام" نحو أن تصبح مشغل نمط الحياة الرقمي المفضل. إذ تتجاوز الشركة مفهوم تقديم خدمات الاتصال التقليدية القائمة على المعاملات، إلى توفير حلول رقمية هادفة من خلال شراكات موثوقة. كما تعكس هذه المبادرة التزام "سلام" بدعم مختلف شرائح المجتمع وتمكينها من خلال التكنولوجيا والابتكار، وتوفير حلول رقمية تستجيب لاحتياجاتها الفعلية وتساعدها على تحقيق تطلعاتها. س10: ما الذي تضيفه "هلا HALA " إلى منظومة باقة "فري لانسر"؟ توفر "هلا" حلول تمكين المدفوعات ضمن المنظومة، حيث تتيح للمستقلين حسابات مخصصة بأرقام آيبان (IBAN)، وبطاقات خصم، إلى جانب إمكانية قبول المدفوعات من خلال نقاط البيع والقنوات الإلكترونية. ويشمل التكامل أيضاً إمكانية استخدام نقاط البيع عبر الأجهزة الذكية (Soft POS)، إلى جانب تحسين إدارة التدفقات النقدية وتوفير رؤية شاملة للمعاملات المالية، بما يوفر بنية مالية مصممة وفقاً للطريقة التي يدير بها المستقلون أعمالهم فعلياً. س11: ما الدور الذي تؤديه "زد Zid " في منظومةباقة "فري لانسر"؟ تمثل "زد" ركيزة التجارة الرقمية في منظومة باقة "فري لانسر"، حيث تمكّن المستقلين من تأسيس حضورهم عبر الإنترنت بسرعة، وإدارة معاملاتهم التجارية من خلال تجربة سلسة ومتكاملة. ويسهم ذلك في إزالة العوائق التقنية التي قد تحول دون قدرة المستقلين وأصحاب الأعمال الحرة على الوصول بفاعلية إلى عملائهم والاستفادة من الفرص التي يوفرها السوق الرقمي. س12: كيف يمكن للمستقل الاستفادة من باقة "فري لانسر"؟ توفر باقة "فري لانسر" نقطة انطلاق واحدة للمستقلين، بدلاً من اضطرارهم إلى التسجيل بشكل منفصل لدى العديد من مزودي الخدمات. ومن خلال باقة المستقلين التي تقدمها "سلام"، يستطيع المستخدم الوصول إلى خدمات مختلف الشركاء ضمن رحلة متكاملة وموحدة. س13: كيف تدعم "باقة "فري لانسر" مستهدفات رؤية المملكة 2030؟ أسهمت رؤية المملكة 2030 في ترسيخ العمل الحر باعتباره مساراً مهنياً معتمداً، إلى جانب بناء البنية التنظيمية الداعمة لنموه. وتتكامل باقة "فري لانسر" مع هذه الجهود من خلال توفير الأدوات التشغيلية التي تساعد المستقلين على النجاح وتنمية أعمالهم. وبدلاً من تقديم حل منفصل جديد، توفر باقة "فري لانسر" تجربة رقمية موحدة ومتكاملة من البداية إلى النهاية، تجمع الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية ضمن رحلة عميل واحدة مصممة حول الاحتياجات المحددة للمستقلين. ويسهم هذا التوجه في دعم مستهدفات المملكة في مجالات التنويع الاقتصادي، وتعزيز ريادة الأعمال، وتسريع التحول الرقمي، من خلال تمكين المستقلين وأصحاب الأعمال الحرة من الوصول إلى الأدوات والخدمات التي تساعدهم على بناء أعمال أكثر كفاءة وقدرة على النمو.
