حسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجدل بشأن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم، بعد تزايد التساؤلات حول الأرقام التي تظهر عند الاستعلام باستخدام تطبيق My NTRA. وأوضح الجهاز، في بيان له، الإجراءات التي يمكن للمواطن اتخاذها حال اكتشاف وجود خط محمول مسجل باسمه ولا يخصه، مؤكدًا أن تسجيل الخط باسم المواطن لا يعني تلقائيًا تحمله المسؤولية عن أي استخدام تم من خلاله.