مع قرب حلول فصل الشتاء وما يرافقه من هطول أمطار وتقلبات بالحالة الجوية، تساءل عدد من الأفراد عن أبرز التدابير الوقائية اللازمة، لضمان سلامة إمدادات الكهرباء في المباني خلال موسم الأمطار.وحسب هيئة كهرباء ومياه دبي فقد دعت المتعاملين إلى الاستعداد لموسم الأمطار، من خلال اتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة، وإجراء الصيانة الدورية للتمديدات الكهربائية في المباني، لضمان السلامة والحد من الأعطال والانقطاعات الكهربائية الداخلية الناجمة عن تسرب مياه الأمطار، كما دعت الهيئة المتعاملين إلى متابعة قنواتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي للاطلاع على أحدث الإرشادات والنصائح الوقائية المتعلقة بموسم الأمطار، كما دعت المتعاملين إلى الاطلاع على إرشادات السلامة عبر موقع الإلكتروني:https://dewa.gov.ae/ar-AE/consumer/useful-tools/waterproofing-electricity.وأكدت الهيئة ضرورة الاستعانة بفنيين كهربائيين معتمدين، بهدف إجراء الفحوص الوقائية وأعمال الصيانة الدورية، والتأكد من سلامة التوصيلات الكهربائية الخارجية ولوحات التوزيع وصناديق العدادات، وعزلها بصورة آمنة وحمايتها من تسرب المياه، بما يسهم في تجنب الأعطال.كما أوصت بإغلاق جميع لوحات التوزيع وصناديق العدادات بإحكام، واستبدال الأغطية والنوافذ التالفة في صناديق العدادات، وسد الفتحات غير المستخدمة في أنابيب التمديدات الكهربائية الموجودة على أسطح المباني، والتأكد من أن جميع التوصيلات والتجهيزات الكهربائية الخارجية مقاومة للمياه، بالإضافة إلى ضرورة إبقاء لوحات التوزيع خالية من العوائق، وضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة للفحص أو الصيانة.وحثت هيئة كهرباء ومياه دبي المتعاملين على الاستفادة من خدمة "الاستجابة الذكية"، المتاحة عبر تطبيق الهيئة الذكي وموقعها الإلكتروني، لتشخيص أسباب انقطاع التيار الكهربائي وتحديد الإجراءات المناسبة لمعالجة الأعطال، وإذا كان الانقطاع ناجماً عن خلل في التمديدات الكهربائية الداخلية للمبنى، يتعين على المتعامل التواصل مع فريق صيانة المبنى أو أحد الفنيين المعتمدين لإصلاح العطل، أما إذا كان الانقطاع مرتبطاً بشبكة الكهرباء التابعة للهيئة، فيمكن التواصل مع رقم الطوارئ 991 لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة وإعادة الخدمة بأمان وكفاءة.وأوضحت الهيئة في موقعها الإلكتروني أنه يمكن للمتعاملين اتباع عدة خطوات لضمان استمرارية إمدادات الكهرباء بطريقة مستدامة ومستقرة وآمنة، وتشمل هذه الخطوات: الاستعانة بخدمات فني مؤهل للقيام بأعمال الصيانة الدورية، والتأكد مــن أن جميع الوصلات الكهربائية الخارجية مقاومة للماء ومحكمة الإغلاق، وتأريض جميع التوصيلات الكهربائية بشكل صحيح في لوحة الكهرباء أو لوحة التوزيع، كذلك التأكد من إغلاق جميع لوحات الكهرباء المتواجدة عند مدخل المنزل بإحكام، واستبدال زجاج عداد الكهرباء في حال تعرضه للكسر، وهو موجود في غرفة الخدمات بالمبنى أو بالقرب من مداخل الفلل، أيضاً إغلاق جميع الفتحات في خطوط الأنابيب الكهربائية الموجودة على سطح المبنى.
