أطلق بنك التنمية الاجتماعية، خلال مشاركته في مؤتمر LEAP 2026، منتجين رقميين جديدين هما "المساعدة الذكية نورة" و"وكيل التحصيل الذكي" بهدف تحسين تجربة المستفيد ورفع كفاءة العمليات وتعزيز الأثر التنموي. تجاوز عدد مستخدمي "نورة" مليون مستخدم وتنفذ 50% من العمليات التي كانت تتم عبر القنوات التقليدية، فيما ينفذ "وكيل التحصيل الذكي" أكثر من 200 ألف تواصل تحصيلي ناجح شهريًا أسهم في معالجة تحديات أكثر من 3,500 عميل. أكد الرئيس التنفيذي للبنك أن هذه الخطوة تأتي ضمن مسار توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لدعم التحول الرقمي والاقتصاد الوطني وفق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
