في استجابة سريعة لبلاغ وارد من نجدة الإسكندرية بشأن كسر ماسورة مياه بمنطقة مطار النزهة امتداد عزبة هلش، وجهت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بسرعة التدخل والتعامل الفوري مع تداعيات الحادث.
وعلى الفور، تحرك فريق الإغاثة التابع لإدارة شرق الاجتماعية بمديرية التضامن الاجتماعي إلى موقع البلاغ، حيث تم إجراء معاينة ميدانية للوقوف على حجم الأضرار وتقديم الدعم اللازم للأسر المتضررة.
وأسفرت المعاينة، التي أجرتها سحر إبراهيم، عن تضرر عدد من المنازل نتيجة غمرها بالمياه، ما أدى إلى تلف بعض الأثاث والمفروشات.
وتم حصر 7 أسر بإجمالي 15 فردًا ضمن المتضررين، حيث جرى تقديم تدخلات عاجلة شملت توزيع 11 بطانية، إلى جانب التنسيق مع الجمعية الشرعية لتوفير وجبات غذائية للأسر المتضررة.
وبالتوازي، باشرت شركة مياه الشرب أعمال إصلاح الكسر، فيما شاركت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية في أعمال الدعم الفني، من خلال الدفع بعدد 6 سيارات و4 بدالات لسرعة سحب المياه المتراكمة، في إطار التكامل بين الجهات المعنية للتعامل مع الأزمة.
وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية استمرار المتابعة الميدانية لحين الانتهاء الكامل من آثار الحادث، مع مواصلة تقديم الدعم والرعاية اللازمة للأسر المتضررة، في إطار جهود الدولة للاستجابة السريعة للأزمات والتخفيف من آثارها على المواطنين.
