دعت وزارة الحج والعمرة ضيوف الرحمن والمواطنين والمقيمين إلى الاستفادة من خدمة «بلاغ رقمي»، المطورة بالتكامل مع هيئة الحكومة الرقمية، لتقديم الشكاوى عن الأعطال التقنية وملاحظات الخدمات الرقمية والمقترحات التطويرية عبر منصة موحدة، بما يعزز سرعة الاستجابة ورفع جودة الخدمات الحكومية ورضا المستفيدين.
