كيف تتخذ الشركات قراراتها عندما تختفي الضمانات ولا تختفي المسؤولية؟ في البيئات التقليدية، يُبنى القرار على افتراض غير معلن مفاده أن الأنظمة وُجدت لتقليل الهشاشة إلى الحد الأدنى، وأن دور القيادة هو الانتظار حتى تتضح الصورة بما يكفي لاتخاذ قرار محسوب. هذا الافتراض كان صالحًا نسبيًا في بيئات