أعلنت هيئة السكك الحديدية عن منظومة متكاملة لحجز تذاكر القطارات بطرق متعددة تناسب جميع الفئات، إلى جانب توفير وسائل دفع مرنة تشمل الدفع النقدي والإلكتروني، وذلك بهدف تقليل الزحام أمام شبابيك الحجز وتحسين جودة الخدمة المقدمة للركاب. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتحديث قطاع النقل وتقديم خدمات رقمية