“البيئة” تستقبل 87 ألف مكالمة في الربع الثاني بنسبة تجاوب 95%

حققت وزارة البيئة والمياه والزراعة نسبة تجاوب بلغت 95% مع أكثر من 87 ألف مكالمة خلال الربع الثاني من عام 2026م، بمتوسط استجابة لم يتجاوز 12 ثانية، في مؤشر يعكس كفاءة منظومة التواصل مع المستفيدين.