تشهد خدمات وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الأحوال المدنية، نقلة نوعية كبيرة مع إطلاق مكاتب السجل المدني المتنقلة، التي أصبحت تصل إلى المواطن في مكانه، بدلًا من اضطراره للذهاب إلى المكاتب التقليدية والانتظار لفترات طويلة.
تحولت سيارات الأحوال المدنية إلى وحدات تكنولوجية متكاملة، مزودة بأحدث أجهزة الحاسب الآلي وأنظمة الاتصال الحديثة، ما يتيح تقديم خدمات فورية بدقة وسرعة عالية. وتشمل هذه الخدمات:
وتعمل هذه الوحدات ضمن منظومة رقمية مؤمنة تضمن حماية بيانات المواطنين، مع تقليل زمن استخراج المستندات إلى دقائق معدودة.
لاستخدام هذه الخدمة، يمكن للمواطن اتباع خطوات بسيطة:
كما وفرت الوزارة الخط الساخن (15340) لطلب هذه السيارات، خاصة للحالات الإنسانية وكبار السن، ما يعكس توجهًا لتقديم خدمات أكثر مرونة وعدالة.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة للقضاء على الزحام أمام مكاتب السجل المدني، وتسهيل حصول المواطنين على خدماتهم دون عناء، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.
