أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية “GAHAR”، أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتقييم ما أحدثته منظومة التأمين الصحي الشامل من تغيير حقيقي في مستوى الرعاية الصحية، مؤكدًا أن جودة الخدمة ورضا المواطن، إلى جانب المؤشرات والأرقام، هي المقياس الأهم لنجاح أي إصلاح صحي.