أتاحت أمانة منطقة المدينة المنورة حزمة من خدماتها البلدية عبر تطبيق "توكلنا"، بهدف تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات والمعلومات البلدية، وتعزيز تجربة العميل عبر القنوات الرقمية.
وتشمل الخدمات المتاحة إصدار تصاريح مواقف جادة قباء، والاستعلام عن طلبات اللوحات والمعاملات، وخدمات المكاتب الهندسية ومصادر الطاقة، إلى جانب تقديم المقترحات وطلبات توفير البيانات، وعدد من الخدمات والاستعلامات البلدية الأخرى.
وتأتي إتاحة هذه الخدمات ضمن جهود الأمانة لتطوير خدماتها الرقمية وتوسيع قنوات الوصول إليها، والاستفادة من المنصات الوطنية الموحدة في تقديم خدمات بلدية أكثر سهولة وكفاءة، بما يسهم في اختصار الوقت والجهد وتحسين تجربة السكان والزوار في المدينة المنورة.
