أبوظبي: ميثاء المريخيأوضحت هيئة أبوظبي للإسكان، أن حالات الطلبات في تطبيق إسكان أبوظبي تتمثل بشكل عام في ثلاث: «إجراء المتعامل»، و«قيد المراجعة»، و«صدور موافقة الهيئة».مؤكدة أنه عندما يكون الطلب في حالة «إجراء المتعامل»، فذلك يعني أن الإجراء حالياً واقف عند المتعامل، ومطلوب استكمال الطلب، برفع مستندات معيّنة، مثل كشف حساب بنكي، أو شهادات من جهات معينة، أو أيّ مستند آخر يطلب، ويبقى الطلب واقفاً إلى حين استكمال الإجراء، حتى ينتقل الطلب إلى المرحلة الثانية.ولفتت الهيئة على موقعها الالكتروني، إلى أنه سيعلم المتعامل في المراحل اللاحقة، عبر التطبيق والرسائل النصية القصيرة، في حال احتاج الطلب لأي مستندات داعمة إضافية. مؤكدة أن استكمال الطلب من المتعامل أمر أساسي، ومجرد التقديم على طلب جديد من دون استكمال الإجراءات، لا يعني نجاح إتمام الطلب.وأشارت الهيئة إلى استكمال الطلب في مرحلة «إجراء المتعامل»، مبيّنة أنه بعد الدخول إلى التطبيق، يكون الطلب في حالة «إجراء المتعامل»، وتظهر عبارة «بانتظار اتخاذ إجراء من قبل المتعامل»، ثم الضغط على «عرض»، ومن ثم «الإجراءات المطلوب إنجازها»، وأنه يتم تقديم المعلومات وإرفاق الملفات المطلوبة، حسب ما يطلبه التطبيق.ولفتت إلى أنه بعد إتمام الإجراءات ومراجعة المستندات، ينتقل الطلب إلى المرحلة الثانية، داعية إلى الاطلاع دائماً على حالة الطلب، واستكمال الإجراءات المطلوبة، والتأكد من تفعيل إشعارات التطبيق.
